نحن في جينــاكم ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمن بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لبياناتك عند استخدامك للتطبيق.
البيانات التي نقوم بجمعها
-
بيانات الموقع الجغرافي: نقوم بجمع بيانات الموقع لتحسين خدمات التتبع والتوصيل. قد نجمع بيانات الموقع في الخلفية حتى عندما يكون التطبيق مغلقًا.
-
البيانات التقنية: نوع الجهاز، نظام التشغيل، وإصدار التطبيق.
-
بيانات المستخدم: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (في حالة التسجيل داخل التطبيق).
كيفية استخدام البيانات
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تحسين خدمات التوصيل والتتبع.
- توفير تجربة مخصصة لكل مستخدم.
- تحسين أداء التطبيق وإصلاح الأخطاء التقنية.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
مشاركة البيانات
نحن ملتزمون بعدم مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- عندما يكون ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة (مثل شركات الشحن).
- عند الامتثال للمتطلبات القانونية.
- في حالة الموافقة الصريحة منك على مشاركة بياناتك.
تخزين البيانات وحمايتها
نقوم بتخزين بياناتك على خوادم آمنة باستخدام تقنيات التشفير لحمايتها من الوصول غير المصرح به. يتم الاحتفاظ بالبيانات فقط طوال فترة الحاجة إليها لتقديم الخدمات.
حقوقك كمستخدم
- لديك الحق في معرفة البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها.
- يمكنك طلب حذف بياناتك أو تعديلها من خلال التواصل معنا.
- يمكنك إيقاف جمع بيانات الموقع من خلال إعدادات جهازك.
سياسة الأطفال
تطبيقنا غير مخصص للأطفال تحت سن 13 عامًا. نحن لا نجمع بيانات من الأطفال دون موافقة الأهل.
تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إعلامك بأي تغييرات كبيرة من خلال التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات أو طلبات متعلقة بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: admin@genacom.com
- الهاتف: +968-98822797